Política de privacidad

Política de Privacidad y Cookies

§ 1 Disposiciones generales

El administrador de los datos personales es la empresa Reakcja Flagi Reklamowe Sp. z o.o., con domicilio en ul. Szczawnicka 1, 60-471 Poznań, NIP: 7812005617 y KRS: 0000825046. Puede contactar con Reakcja Flagi Reklamowe Sp. z o.o. por escrito a la dirección indicada anteriormente o por correo electrónico a: [email protected].
De acuerdo con el Art. 37 del RGPD, Reakcja Flagi Reklamowe Sp. z o.o. no ha designado un Delegado de Protección de Datos.
La política de privacidad constituye parte integral del Reglamento. Al utilizar los servicios que ofrecemos, nos confía su información. Este documento sirve únicamente como ayuda para comprender qué información y datos se recopilan, con qué propósito y para qué se utilizan. Estos datos son muy importantes para nosotros, por lo que le pedimos que lea atentamente este documento, ya que define las reglas y métodos de procesamiento y protección de datos personales. Este documento también regula el uso de las cookies.
Le informamos que cumplimos con los principios de protección de datos personales y todas las regulaciones legales previstas por la Ley de Protección de Datos Personales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
A petición de la persona cuyos datos personales se procesan, proporcionamos información completa sobre cómo utilizamos sus datos personales. Siempre intentamos informar de manera clara sobre los datos que recopilamos, cómo los utilizamos, para qué fines y a quién los transferimos, qué protección garantizamos cuando se transfieren a otros sujetos y proporcionamos información sobre las instituciones con las que debe contactar en caso de dudas.

§ 2 Principios de privacidad

Respetamos su privacidad. Queremos garantizarle la comodidad de utilizar nuestros servicios.
Valoramos la confianza que deposita en nosotros al proporcionarnos sus datos personales para la prestación de servicios. Siempre usamos los datos personales de manera justa y de forma que no defraude su confianza, solo en la medida necesaria para la prestación de los servicios.
Como Usuario, tiene derecho a obtener información completa y clara sobre cómo utilizamos sus datos personales y para qué fines son necesarios. Siempre informamos de manera transparente sobre los datos que recopilamos, cómo y a quién los compartimos y proporcionamos información sobre las entidades con las que debe contactar en caso de dudas.
En caso de dudas sobre el uso de sus datos personales, actuaremos de inmediato para aclarar y resolver dichas dudas. Respondemos de manera completa a todas las preguntas relacionadas.
Tomaremos todas las medidas razonables para proteger sus datos contra el uso indebido y no controlado.
La base legal para el procesamiento de sus datos personales es:
1. 6 art. 1 letra a
  la persona a la que se refieren los datos ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos
2. 6 art. 1 letra b
  el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que la persona a la que se refieren los datos es parte, o para tomar medidas a petición de dicha persona antes de celebrar el contrato
3. 6 art. 1 letra c
  el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal del administrador
4. 6 art. 1 letra d
  el procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales de la persona a la que se refieren los datos o de otra persona física
5. 6 art. 1 letra e
  el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al administrador
6. 6 art. 1 letra f
  el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el administrador o por un tercero
Sus datos personales relacionados con la celebración y ejecución del contrato serán procesados durante el período de su ejecución y también durante el período no superior al previsto por la ley, incluidos el Código Civil y la Ley de Contabilidad, es decir, no más de 10 años desde el final del año calendario en el que se ejecutó el último contrato.
Sus datos personales procesados con el fin de celebrar y ejecutar futuros contratos serán procesados hasta que se presente una objeción.
Usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales y recibir una copia de los datos personales procesados, rectificar sus datos inexactos; solicitar la eliminación de los datos (derecho al olvido) en los casos previstos en el art. 17 del RGPD; solicitar la limitación del procesamiento de datos en los casos indicados en el art. 18 del RGPD, oponerse al procesamiento de datos en los casos indicados en el art. 21 del RGPD, transferir los datos proporcionados, procesados de forma automatizada.
Si considera que sus datos personales se procesan de manera ilegal, puede presentar una queja ante la autoridad de control (Oficina de Protección de Datos Personales, ul. Stawki 2, Varsovia). Si necesita información adicional relacionada con la protección de datos personales o desea ejercer sus derechos, contáctenos por correo postal a la dirección de correspondencia.
Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos y cooperaremos con las autoridades encargadas de la protección de datos y los organismos competentes. En ausencia de regulaciones sobre la protección de datos, actuaremos de acuerdo con los principios generalmente aceptados de protección de datos, las normas de convivencia social y las costumbres establecidas.
En caso de preguntas, le invitamos a contactarnos a través del sitio desde el que fue redirigido a esta Política de Privacidad. Su solicitud será remitida de inmediato a la persona designada para ello.
Para facilitar nuestra respuesta o referencia a la información proporcionada, le solicitamos que indique su nombre y apellidos.

§ 3 Alcance y finalidad de la recopilación de datos personales

Procesamos los datos personales necesarios para la prestación de servicios y con fines contables, y solo para esos fines.
Recopilamos, procesamos y almacenamos los siguientes datos de los usuarios:
1. nombre y apellidos,
2. dirección de residencia,
3. dirección de entrega (si es diferente a la dirección de residencia),
4. número de identificación fiscal (NIF),
5. dirección de correo electrónico,
6. número de teléfono (móvil, fijo),
7. información sobre el navegador de internet utilizado,
8. otros datos personales proporcionados voluntariamente.
El suministro de los datos anteriores es completamente voluntario, pero también necesario para la plena prestación de los servicios.
Podemos transferir datos personales a servidores ubicados fuera del país de su residencia o a entidades vinculadas, terceros con sede en otros países, incluidos países del Espacio Económico Europeo (EEE, en inglés European Economic Area, EEA), con el fin de que dichas entidades procesen datos personales en nuestro nombre de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación, costumbres y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.
El acceso a sus datos pueden tenerlo las entidades que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, tales como:
1. Empresas de hosting, que proporcionan servicios de alojamiento o servicios relacionados al Administrador
2. Empresas a través de las cuales se presta el servicio de Newsletter
3. Empresas de servicio y soporte informático responsables del mantenimiento o conservación de la infraestructura IT
4. Empresas intermediarias en pagos online por bienes o servicios ofrecidos en el sitio (en caso de realizar transacciones de compra en el sitio)
5. Empresas intermediarias en pagos móviles por bienes o servicios ofrecidos en el sitio (en caso de realizar transacciones de compra en el sitio)
6. Empresas responsables de la contabilidad del Administrador (en caso de realizar transacciones de compra en el sitio)
7. Empresas responsables de la entrega de productos físicos al Usuario (servicios postales/mensajería en caso de realizar transacciones de compra en el sitio)

§ 4 Cookies

Se utilizan cookies o tecnologías similares (en adelante denominadas conjuntamente “cookies”), que deben entenderse como datos informáticos, en particular archivos de texto, destinados al uso del sitio web y almacenados en los dispositivos finales de los Usuarios que navegan por las páginas. La información recopilada mediante cookies permite adaptar los servicios y contenidos a las necesidades y preferencias individuales de los usuarios, así como elaborar estadísticas generales sobre el uso de las páginas por parte de los usuarios. Los datos recopilados mediante cookies se recogen únicamente para realizar funciones específicas para los Usuarios y están cifrados de manera que impide el acceso a ellos por parte de personas no autorizadas.
En nuestro sitio utilizamos cookies:
1. Cookies internas: archivos colocados y leídos desde el dispositivo del Usuario por el sistema informático del sitio
2. Cookies externas: archivos colocados y leídos desde el dispositivo del Usuario por los sistemas informáticos de servicios externos. Los scripts de servicios externos que pueden colocar cookies en los dispositivos del Usuario han sido conscientemente incluidos en el sitio mediante scripts y servicios instalados en el sitio
3. Cookies de sesión: archivos colocados y leídos desde el dispositivo del Usuario por el sitio durante una sola sesión de ese dispositivo. Al finalizar la sesión, los archivos se eliminan del dispositivo del Usuario
4. Cookies persistentes: archivos colocados y leídos desde el dispositivo del Usuario por el sitio hasta que se eliminen manualmente. Los archivos no se eliminan automáticamente al finalizar la sesión del dispositivo, a menos que la configuración del dispositivo del Usuario esté establecida para eliminar cookies al finalizar la sesión.
En nuestro sitio web se utilizan los siguientes tipos de cookies según su necesidad para la prestación de servicios:
1. cookies necesarias, que permiten el uso de los servicios disponibles en el sitio web, en particular cookies de autenticación utilizadas para servicios que requieren autenticación;
2. cookies utilizadas para garantizar la seguridad, en particular utilizadas para detectar abusos en la autenticación;
3. cookies de rendimiento, que permiten recopilar información sobre cómo se utilizan los sitios web;
4. cookies funcionales, que permiten “recordar” la configuración seleccionada por el usuario y personalizar la interfaz de usuario;
5. cookies publicitarias, que permiten proporcionar a los usuarios contenidos publicitarios adaptados a sus intereses.
El software de navegación web (navegador de internet) suele permitir por defecto el almacenamiento de cookies en el dispositivo final. El usuario que navega por el sitio web puede cambiar la configuración de las cookies en cualquier momento, determinando las condiciones para su almacenamiento y acceso a su dispositivo. Estos cambios pueden realizarse a través de la configuración del navegador web. En particular, estas configuraciones pueden modificarse para bloquear el manejo automático de cookies en la configuración del navegador web o para informar cada vez que se coloquen cookies en el dispositivo del Usuario. Información detallada sobre las posibilidades y formas de gestionar las cookies está disponible en la configuración del software (navegador de internet).
El uso del sitio web sin cambiar la configuración de cookies significa que usted acepta el almacenamiento de cookies. El Cliente siempre puede retirar el consentimiento cambiando la configuración de las cookies. Información sobre cómo configurar las cookies en los navegadores más populares se puede encontrar aquí::
1. Chrome
2. Opera
3. FireFox
4. Edge
5. Safari
6. Internet Explorer 11

§ 5 Uso de herramientas analíticas y técnicas de marketing relevantes

Utilizamos análisis estadístico del tráfico del sitio web a través de Google Analytics (Google Inc., con sede en EE. UU.). Google Analytics utiliza las llamadas cookies, es decir, archivos de texto almacenados en el ordenador del visitante, que permiten analizar el uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre el uso del sitio se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Si la función de anonimización de IP está activada en el sitio, la dirección IP será acortada previamente por Google en los países de la Unión Europea u otros países del Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transmitirá a un servidor de Google y se acortará allí en casos excepcionales. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará estos datos para evaluar el uso del sitio web, preparar informes sobre la actividad en el sitio y para prestar servicios adicionales relacionados con el sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio. La dirección IP transmitida por el navegador como parte de Google Analytics no se asociará con otros datos de Google. Para evitar que las cookies se almacenen, debe cambiar la configuración del navegador. Sin embargo, queremos señalar que en ese caso es posible que no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web en toda su extensión. Además, puede evitar el almacenamiento de los datos relacionados con el uso del sitio web y generados por las cookies (incluida la dirección IP) y su transmisión a Google, así como impedir que Google procese estos datos, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. El enlace actual es https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Utilizamos el píxel de Facebook. Esta tecnología hace que Facebook (Facebook Inc., con sede en EE. UU.) sepa que una persona registrada en Facebook está utilizando el Servicio. Esto significa que los píxeles de Facebook están integrados en nuestras páginas web. La integración del píxel de Facebook nos permite mostrar anuncios dirigidos y optimizar este proceso, así como medir el alcance de nuestras actividades de marketing. Esto constituye un interés legítimo según el art. 6 lit 1f del RGPD. Cuando visita nuestro sitio, el píxel de Facebook conecta su navegador con el servidor de Facebook y se guarda una cookie. Esto informa a Facebook de la visita a nuestro sitio en base a su dirección IP. Si tiene una cuenta en Facebook, Facebook puede asociar esta información con su perfil y utilizarla para mostrarle anuncios dirigidos, a menos que haya presentado una objeción a tales acciones en la configuración de su perfil de Facebook.
Utilizamos técnicas de remarketing que permiten adaptar los mensajes publicitarios al comportamiento del usuario en el sitio, lo que puede dar la impresión de que los datos personales del usuario se utilizan para rastrearlo, pero en la práctica no se transmite ningún dato personal de nuestra parte a los operadores publicitarios. El requisito tecnológico para tales acciones es la activación de las cookies.
Utilizamos soluciones que automatizan el funcionamiento del Servicio en relación con los usuarios, por ejemplo, que pueden enviar un correo electrónico al usuario después de visitar una subpágina específica, siempre que haya dado su consentimiento para recibir correspondencia comercial de nuestra parte.

§ 6 Derechos y obligaciones

Tenemos derecho y, en los casos previstos por la ley, también la obligación legal de proporcionar información seleccionada o toda la información relativa a los datos personales a las autoridades públicas o a terceros que soliciten dicha información de conformidad con la legislación polaca aplicable.
El usuario tiene derecho a:
1. acceso a los datos personales
  El usuario tiene derecho a obtener acceso a sus datos personales, previa solicitud al Administrador
2. rectificación de los datos personales
  El usuario tiene derecho a solicitar al Administrador la rectificación inmediata de los datos personales que sean inexactos y/o la actualización de los datos incompletos, previa solicitud al Administrador
3. eliminación de los datos personales
  El usuario tiene derecho a solicitar al Administrador la eliminación inmediata de los datos personales, previa solicitud al Administrador. En el caso de cuentas de usuario, la eliminación de los datos implica la anonimización de los datos que permiten la identificación del Usuario. El Administrador se reserva el derecho de suspender la ejecución de la solicitud de eliminación de datos para proteger el interés legítimo del Administrador (por ejemplo, si el Usuario ha infringido el Reglamento o los datos se han obtenido como resultado de correspondencia mantenida). En el caso del servicio de Newsletter, el Usuario puede eliminar sus datos personales por sí mismo utilizando el enlace incluido en cada mensaje de correo electrónico enviado.
4. limitación del procesamiento de los datos personales
  El usuario tiene derecho a limitar el procesamiento de los datos personales en los casos indicados en el art. 18 del RGPD, por ejemplo, cuestionando la exactitud de los datos personales, previa solicitud al Administrador
5. portabilidad de los datos personales
  El usuario tiene derecho a obtener del Administrador los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, previa solicitud al Administrador
6. oposición al procesamiento de los datos personales
  El usuario tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en los casos previstos en el art. 21 del RGPD, previa solicitud al Administrador
7. presentar una reclamación
  El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control encargada de la protección de datos personales.