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FAQ

Te invitamos a consultar las preguntas más frecuentes sobre nuestra oferta y condiciones de colaboración. A continuación encontrarás respuestas prácticas que te ayudarán a elegir los productos adecuados y realizar tu pedido de forma eficiente.
¿Qué productos ofrece la tienda Akcesoria-Flagowe.pl?

La tienda Akcesoria-Flagowe.pl ofrece una gama completa de productos y materiales para publicidad profesional y exposición de marca. En nuestro catálogo encontrarás:

  • Accesorios para mástiles – piezas para mástiles fijos y portátiles, como cuerdas, mosquetones, cabezales, remates y elementos de montaje.
  • Banderas publicitarias impresas – fabricadas por encargo, ideales para mostrar el logotipo y promocionar la marca durante eventos o en el entorno corporativo.
  • Materiales para impresión gran formato – gran variedad de tejidos para banderas y decoración, lonas publicitarias resistentes (frontlit, blockout, mesh), vinilos monoméricos y poliméricos, así como vinilos especializados para ventanas, vehículos y suelos.
  • Productos para eventos y exteriores – beachflags (winders) en diferentes formas y tamaños, carpas para eventos personalizables, tumbonas publicitarias, sombrillas y sistemas expositivos tipo pop-up (stowaway), que ofrecen una presentación atractiva y comodidad durante ferias, eventos o festivales.
  • Materiales PLV (punto de venta) – embalajes, expositores, tótems elípticos, soportes, paneles, rótulos retroiluminados y otras soluciones para una exposición profesional en puntos de venta, reforzando la identidad visual de la marca.
  • Sistemas publicitarios modernos – paneles, rótulos, embalajes personalizados y otras soluciones adaptadas a las necesidades individuales del cliente.
Gracias a la colaboración con el Grupo Labo Print, la tienda ofrece no solo una amplia gama de productos, sino también soporte técnico, asesoramiento y ejecución de pedidos al más alto nivel, tanto para clientes empresariales como particulares.
¿Realizáis pedidos personalizados de banderas impresas?
Sí, fabricamos banderas publicitarias con impresión personalizada. Puedes encargar una bandera con tu logotipo, diseño o cualquier otro gráfico – ideal para promocionar tu marca en eventos, ferias o en las instalaciones de tu empresa.
¿Qué son las beachflags y para qué sirven?
Las beachflags (winders) son banderas publicitarias móviles con un mástil flexible, disponibles en varias formas y tamaños. Están hechas de poliéster ligero y duradero (normalmente de 115–120 g/m²), resistente a las condiciones meteorológicas y a los rayos UV. La impresión por sublimación garantiza colores vivos y gran durabilidad. Son ideales para eventos al aire libre, ferias y acciones promocionales de productos y marcas.
¿Cómo comprobar la disponibilidad de los productos?
La disponibilidad actual de cada producto se indica en su ficha en la tienda. Si el producto no está disponible, por favor escríbenos a [email protected].
¿Puedo pedir componentes individuales para mástiles o kits de banderas?
Sí, ofrecemos componentes individuales como mástiles, bases, cuerdas, mosquetones o cabezales. Esto permite reemplazar partes dañadas o componer un kit único y personalizado.
¿Qué productos para eventos y materiales PLV ofrecéis?
Ofrecemos una amplia gama de productos para eventos y materiales PLV:
  • Productos para eventos: beachflags, carpas publicitarias, tumbonas personalizadas, sombrillas, roll-ups, sistemas expositivos, lonas y tejidos promocionales.
  • Materiales PLV: soportes, expositores, cajas de luz, vinilos de suelo, stoppers de estantería, shelfliners, góndolas, wobblers, dispensadores, displays y otros elementos de exposición para puntos de venta. Fabricamos materiales PLV en PVC, metacrilato, dibond, madera, cartón y otros materiales duraderos, tanto en versión temporal como permanente.
¿Qué materiales de impresión ofrecéis?
Ofrecemos una amplia gama de materiales para impresión gran formato, entre ellos:
  • Lonas publicitarias (frontlit, blockout, mesh) – resistentes y duraderas, ideales para uso exterior e interior.
  • Vinilos – monoméricos para aplicaciones a corto plazo, poliméricos para uso prolongado, vinilos para ventanas (OWV, transparentes), vehículos, suelos, pizarras y magnéticos.
  • Textiles – poliéster para banderas y beachflags (por ejemplo, Poliester Long Life, Velum-Flag Premium), así como tejidos para lonas textiles, decoraciones, roll-ups y otros productos promocionales.
Si no encuentras el material, acabado o tamaño adecuado, contáctanos por correo electrónico a [email protected]. Nuestros especialistas prepararán una oferta personalizada para ti.
¿Cómo enviar un archivo para impresión?
Puedes enviarnos los archivos de impresión de las siguientes formas:
  • Por correo electrónico: Archivos pequeños (hasta 10-15 MB) puedes enviarlos a [email protected]. Por favor, indica claramente en el mensaje a qué pedido se refieren.
  • Servidor FTP (para archivos grandes): Para archivos más pesados, recomendamos usar nuestro servidor FTP. Si necesitas acceso, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para obtener los datos de acceso.
  • Plataformas de intercambio de archivos como WeTransfer o Google Drive – también recomendadas para archivos grandes.
Notas importantes:
Nombra los archivos de forma clara para facilitar su identificación (por ejemplo: "logo_empresa_bandera.pdf", "beachflag_evento_cara1.tif").
Evita el uso de caracteres diacríticos polacos en los nombres de archivo.

Si tienes dudas sobre la preparación o el envío de archivos, nuestro equipo está a tu disposición. Escríbenos a [email protected].
¿Cómo preparar un archivo para impresión?
Para preparar correctamente los archivos para impresión, es importante seguir algunas reglas clave descritas en nuestra Especificación de Preparación de Archivos para Impresión, disponible aquí.

Importante: Lee todas las instrucciones detenidamente, prestando especial atención a las relacionadas con el producto que vas a pedir.

Si tienes dudas o preguntas sobre cómo preparar correctamente los archivos, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o consulta con tu asesor.
Recuerda que enviar archivos que cumplan con la especificación técnica acelera considerablemente la tramitación del pedido y reduce el riesgo de errores en la impresión.

¿Tienes más preguntas? Escríbenos por correo electrónico: [email protected]

Te invitamos a descubrir nuestra oferta completa y te deseamos ¡una excelente experiencia de compra!