OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU AKCESORIA-FLAGOWE.PL

1. OBECNÁ USTANOVENÍ

1. Tyto Obchodní podmínky stanovují pravidla a podmínky pro nakupování a využívání služeb poskytovaných elektronickou cestou Správcem v rámci webových stránek dostupných pod doménou www.akcesoria-flagowe.pl (dále jen „Obchod“).
2. Správcem Obchodu je společnost Labo Print S.A. se sídlem v Poznani, ul. Szczawnicka 1, 60-471 Poznań, zapsaná v registru podnikatelů vedeném Okresním soudem Poznań - Nowe Miasto i Wilda v Poznani, VIII. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku, pod číslem KRS 0000472089, NIP: 7792385780, základní kapitál: 3.617.600,00 PLN, plně splacený (dále jen „Správce“ nebo „Prodávající“).
3. Správce je možné kontaktovat e-mailem na adrese: [email protected] nebo telefonicky na čísle: +48 510 925 456, od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků, v době od 8:00 do 16:00.
4. Pro využívání Obchodu je nutné mít zařízení s přístupem k internetu, vybavené aktuálním webovým prohlížečem, a také přístup ke správně nakonfigurované e-mailové schránce, jejíž adresa byla poskytnuta Zákazníkem.
5. Na záležitosti, které nejsou upraveny těmito Obchodními podmínkami, se vztahují zejména:
   1. zákon ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickou cestou,
   2. zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele,
   3. zákon ze dne 23. dubna 1964 - občanský zákoník,
   4. nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR).

2. ZÁKAZNÍCI A REGISTRACE

1. Prohlížení sortimentu a služeb Obchodu nevyžaduje registraci.
2. Zákazníky Obchodu (dále jen „Zákazníci“) mohou být fyzické osoby, právnické osoby a organizační jednotky bez právní subjektivity, kterým právní předpisy přiznávají právní způsobilost, včetně podnikatelů jednajících prostřednictvím řádně zmocněných osob.
3. Za účelem využívání všech funkcí Obchodu se může Zákazník zaregistrovat vyplněním elektronického formuláře dostupného v Obchodě. V rámci registrace Zákazník poskytuje údaje požadované formulářem, zejména:
   1. v případě fyzické osoby: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, doručovací adresu a heslo,
   2. v případě podnikatele: název společnosti, sídlo nebo adresu podnikání, číslo NIP nebo DIČ EU - pro subjekty mimo Polsko, e-mailovou adresu a heslo.
   Po registraci může být na uvedenou e-mailovou adresu zasláno potvrzení registrace.
4. Řádným provedením registrace se uzavírá smlouva o poskytování služeb elektronickou cestou týkající se vedení účtu Zákazníka v Obchodě (dále jen „Smlouva o službách“).
5. Účet Zákazníka obsahuje údaje uvedené v registračním formuláři a historii nákupů. V případě změny údajů je Zákazník povinen je bezodkladně aktualizovat. Zákazník odpovídá za uvedení neúplných, neaktuálních nebo nepravdivých údajů.
6. Zákazník je povinen zachovávat důvěrnost přístupových údajů k účtu, zejména hesla, a chránit je před přístupem neoprávněných osob. Pokud třetí osoby získají přístup k účtu, Zákazník je povinen o tom bezodkladně informovat Správce.
7. Pokud Zákazník v rámci používání Obchodu poskytuje osobní údaje třetích osob, může tak učinit pouze v souladu s platnými právními předpisy a po získání požadovaných souhlasů nebo na jiném vhodném právním základě.
8. V případě porušení těchto Obchodních podmínek, právních předpisů nebo dobrých mravů ze strany Zákazníka může Správce vypovědět Smlouvu o službách nebo dočasně pozastavit přístup k účtu Zákazníka.
9. Je zakázáno kopírovat, zaznamenávat, šířit nebo používat jakékoli údaje, materiály, popisy, grafiku, označení nebo jiný obsah dostupný v Obchodě bez předchozího souhlasu Správce, s výjimkou případů povolených zákonem.
10. Smlouva o službách se uzavírá na dobu neurčitou a může být ukončena kteroukoli ze stran kdykoli v elektronické formě, zejména e-mailem zaslaným na adresu uvedenou v § 1 odst. 3 těchto Obchodních podmínek.
11. Zákazník, který je spotřebitelem nebo podnikatelem s právy spotřebitele a který si zaregistroval účet, může od Smlouvy o službách odstoupit do 14 dnů ode dne jejího uzavření bez udání důvodu.

3. NÁKUPY

1. Pro uskutečnění nákupu může být Zákazník povinen se do Obchodu přihlásit - pokud to vyžaduje způsob zadání objednávky zpřístupněný v Obchodě pro daný Produkt.
2. Informace o Produktech prezentované v Obchodě nepředstavují nabídku ve smyslu občanského zákoníku, ale výzvu k uzavření smlouvy. Podáním Objednávky Zákazník činí nabídku na uzavření kupní smlouvy nebo smlouvy o zhotovení Zboží v závislosti na povaze daného Produktu.
3. Správce si vyhrazuje právo, že fotografie, vizualizace a prezentace Produktů mají pouze ilustrativní charakter. Rozdíly vyplývající z individuálního nastavení zařízení Zákazníka, zejména pokud jde o barvy, proporce a zobrazení, nemohou být důvodem reklamace.
4. Veškeré materiály zveřejněné v Obchodě, zejména fotografie, texty, popisy, grafika a loga, jsou vlastnictvím Správce nebo byly použity se souhlasem oprávněných subjektů. Jejich kopírování, úprava, šíření nebo jiné použití bez předchozího souhlasu je zakázáno, s výjimkou případů stanovených zákonem.
5. Zákazník vybírá Produkty jejich přidáním do košíku. Přidání Produktu do košíku nepředstavuje rezervaci.
6. Některé Produkty mohou být vyrobeny podle individuálních parametrů určených Zákazníkem, zejména s použitím grafických souborů poskytnutých Zákazníkem (dále jen „Personalizované produkty“).
7. Grafické soubory předané Zákazníkem musí být připraveny v souladu se specifikací přípravy souborů pro tisk, která tvoří Přílohu č. 1 těchto Obchodních podmínek a je dostupná na adrese: https://www.flag-accessories.com/userdata/public/assets//Specification_EN.pdf. Zákazník odpovídá za úplnost, správnost a soulad souborů s technickými požadavky. Správce může odmítnout zpracování Objednávky, pokud jsou předány soubory, které nejsou v souladu se specifikací nebo jsou technicky vadné.
8. Zákazník může souhlasit s výrobou Produktu i přes zjištěné technické nedostatky v souboru, pokud to Správce umožní. V takovém případě reklamace vyplývající z vad nebo nesrovnalostí způsobených souborem akceptovaným Zákazníkem nemusí být zohledněny.
9. Grafické soubory poskytnuté Zákazníkem by měly být zkontrolovány aktuálním antivirovým softwarem a řádně zabezpečeny.
10. Zákazník může Správci poskytovat pouze obsah, včetně grafických souborů, jehož použití neporušuje právní předpisy, práva třetích osob ani dobré mravy. Správce si vyhrazuje právo odmítnout zpracování Objednávky obsahující nezákonný obsah nebo obsah porušující práva třetích osob.
11. Do zahájení zpracování Objednávky může Zákazník požádat o její změnu. Zavedení změn vyžaduje dohodu se Správcem a může ovlivnit termín realizace a cenu Objednávky.
12. Pokud grafický soubor není v souladu se specifikací, vyžaduje opravu nebo pokud se změní obsah Objednávky, může být termín realizace přiměřeně prodloužen.
13. Zadáním Objednávky Zákazník potvrzuje, že se seznámil s informacemi týkajícími se technologie výroby Produktu, vlastností použitých materiálů a pravidel jeho používání. Zákazník si může objednat placený vzorový Produkt, pokud je tato možnost dostupná.
14. Po zadání Objednávky zašle Správce Zákazníkovi potvrzení o jejím přijetí. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Správce přijme Objednávku ke zpracování, zejména zasláním potvrzení obsahujícího podstatné podmínky realizace Objednávky.
15. Správce si vyhrazuje právo nepřijmout Objednávku ke zpracování zejména v těchto případech:
    1. chybí údaje potřebné ke zpracování Objednávky,
    2. Produkt nebo materiály potřebné k jeho výrobě nejsou dostupné,
    3. není možné kontaktovat Zákazníka za účelem doplnění nebo ověření údajů,
    4. byly předány nesprávné, neúplné nebo nesprávně uložené soubory,
    5. byl předán obsah v rozporu se zákonem, právy třetích osob nebo dobrými mravy,
    6. neexistuje výrobní kapacita umožňující realizaci Objednávky v požadovaném termínu.
16. Pokud Správce nemůže plnění provést zcela nebo zčásti z důvodů mimo jeho kontrolu, zejména z důvodu nedostupnosti materiálů, poškození Zboží nebo jiných nepředvídaných okolností, bezodkladně o tom informuje Zákazníka a vrátí přijatou částku nebo - se souhlasem Zákazníka - poskytne náhradní plnění stejné hodnoty.
17. Zákazník může Objednávku zrušit pouze do okamžiku, kdy ji Správce přijme ke zpracování, pokud Správce nesouhlasí se zrušením v pozdější fázi. U Personalizovaných produktů není zrušení po zahájení zpracování zpravidla možné.
18. Před dokončením Objednávky je Zákazník povinen uvést správnou doručovací adresu a kontaktní telefonní číslo. Změna doručovací adresy po přijetí Objednávky ke zpracování je možná pouze se souhlasem Správce a pouze tehdy, pokud zásilka dosud nebyla předána dopravci.
19. Po uskutečnění nákupu je Zákazník povinen seznámit se s dodatečnými informacemi týkajícími se zakoupeného Produktu, pokud byly zpřístupněny na stránce Produktu nebo poskytnuty Správcem.

4. PLATBA

1. Aktuální ceny Produktů jsou zobrazeny na webových stránkách Obchodu.
2. Platby provádí Zákazník prostřednictvím platebních metod zpřístupněných v Obchodě. Správce může požadovat zaplacení zálohy nebo celé ceny před zahájením zpracování Objednávky.
3. Pokud platba není provedena ve lhůtě uvedené Správcem nebo platebním operátorem, může být Objednávka zrušena nebo její zpracování může být pozastaveno.
4. Cena Produktu je vyjádřena v polských zlotých nebo jiné měně zpřístupněné v Obchodě a zahrnuje daně vyžadované příslušnými právními předpisy, pokud není výslovně uvedeno jinak. Cena nezahrnuje náklady na doručení, které jsou uvedeny samostatně.
5. Nákup je doložen fakturou nebo jiným prodejním dokladem v souladu s platnými právními předpisy. Zákazník souhlasí s přijímáním faktur v elektronické podobě na uvedenou e-mailovou adresu.
6. Správce může poskytovat slevy, promo kódy nebo slevové poukazy za podmínek stanovených zvlášť v Obchodě. Pokud není výslovně uvedeno jinak, slevy nelze kombinovat, vyměnit za hotovost a nejsou převoditelné.
7. Pokud je nutné vrátit finanční prostředky za transakci uskutečněnou platební kartou nebo jinou elektronickou metodou, refundace se provede na účet nebo platební nástroj použitý při transakci, pokud zákon nestanoví jinak.

5. DORUČENÍ

1. Místem plnění Správce je místo předání Produktu dopravci nebo místo osobního převzetí - v souladu se způsobem doručení zvoleným Zákazníkem.
2. Správce informuje o dostupných způsobech doručení na webových stránkách Obchodu a v rámci procesu objednávání.
3. Lhůta realizace Objednávky se počítá od okamžiku přijetí Objednávky ke zpracování a - podle potřeby - od připsání platby nebo doručení správných souborů a materiálů potřebných k realizaci Objednávky.
4. U mezinárodní přepravy závisí dostupnost doručení na cílové zemi a logistických podmínkách a může podléhat individuálním dohodám.
5. Zákazník je povinen zkontrolovat stav zásilky bezprostředně po doručení. Pokud je zjištěno poškození při přepravě, měl by Zákazník spolu s dopravcem sepsat protokol o škodě a bezodkladně informovat Správce.
6. Správce neodpovídá za nedoručení nebo zpoždění doručení v důsledku toho, že Zákazník uvedl nesprávnou, neúplnou nebo nejednoznačnou doručovací adresu nebo nesprávné kontaktní údaje.
7. Pokud zásilka není převzata nebo se zpozdí osobní převzetí, může Správce Zákazníkovi účtovat náklady na opětovné doručení, skladování nebo jiné odůvodněné náklady spojené se zpracováním Objednávky.
8. V případě doručení do oblastí podléhajících celním povinnostem, zónovým příplatkům nebo dodatečným logistickým omezením si Správce vyhrazuje právo individuálně určit náklady a termín doručení nebo odmítnout zpracování Objednávky.

6. NEWSLETTER

1. Správce může poskytovat elektronickou službu newsletteru spočívající v zasílání obchodních, marketingových a propagačních informací, jakož i informací týkajících se nabídky Správce, na e-mailovou adresu poskytnutou Zákazníkem.
2. Služba newsletteru je poskytována pouze osobám, které udělily příslušný souhlas, nebo ve vztahu k nimž má Správce jiný právní základ pro zasílání marketingové komunikace.
3. Zákazník se může z newsletteru kdykoli odhlásit použitím odkazu pro odhlášení ve zprávě nebo kontaktováním Správce.
4. Správce si vyhrazuje právo:
   1. dočasně pozastavit službu newsletteru,
   2. úplně ukončit službu newsletteru,
   3. ukončit poskytování služby konkrétnímu příjemci, pokud porušuje právní předpisy, tyto Obchodní podmínky nebo dobré mravy.

7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správcem osobních údajů Zákazníků a dalších osob, jejichž údaje byly poskytnuty v souvislosti s používáním Obchodu, je společnost Labo Print S.A. se sídlem v Poznani, ul. Szczawnicka 1, 60-471 Poznań.
2. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR, za těmito účely:
   1. provedení úkonů před uzavřením smlouvy,
   2. uzavření a plnění smlouvy,
   3. splnění právních povinností, které zatěžují Správce, zejména daňových a účetních povinností,
   4. uplatňování nebo obhajoba nároků,
   5. marketing vlastních produktů a služeb Správce - na základě oprávněného zájmu nebo souhlasu, pokud je vyžadován.
3. Osobní údaje mohou být zpřístupněny subjektům spolupracujícím se Správcem, zejména poskytovatelům IT služeb, platebním operátorům, dopravcům a účetním, právním a inkasním subjektům - pouze v rozsahu nezbytném k dosažení účelů zpracování.
4. Subjekt údajů má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování a podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
5. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale může být nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy nebo využívání vybraných funkcí Obchodu.
6. Podrobné informace týkající se zpracování osobních údajů a souborů cookies jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webových stránkách Obchodu.

8. REKLAMAČNÍ POSTUP

1. Zákazník může podat reklamaci Správci zejména v případě nesouladu Produktu se smlouvou, vady Produktu nebo nesprávného poskytování služeb Správcem.
2. Reklamaci nepodléhají:
   1. nepatrné barevné rozdíly ve vztahu k akceptovanému barevnému vzorku nebo - pokud nebyl poskytnut žádný vzorek - ve vztahu k očekáváním Zákazníka ohledně barev,
   2. nepatrné rozdíly vyplývající z porovnání zkušebních výtisků s finálním Produktem,
   3. nepatrné rozměrové rozdíly, které neovlivňují možnost používat Produkt v souladu s jeho účelem,
   4. nepatrné rozdíly ve vztahu k obsahu Objednávky, které neovlivňují účel Produktu.
3. Pokud je reklamace uznána a odůvodňuje výměnu, opravu, snížení ceny nebo vrácení celé či části zaplacené částky, Správce informuje Zákazníka o dalším postupu.
4. Vrácení finančních prostředků bude provedeno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne rozhodnutí o vrácení, pokud dřívější vrácení nezávisí na tom, že Správce obdrží reklamovaný Produkt nebo důkaz o jeho vrácení, pokud Správce jeho vrácení požaduje.

9. REKLAMAČNÍ POSTUP PRO SPOTŘEBITELE A PODNIKATELE S PRÁVY SPOTŘEBITELE

1. Ustanovení této části se vztahují výlučně na spotřebitele a podnikatele s právy spotřebitele.
2. Zákazník může podat reklamaci v jakékoli formě, zejména:
   1. elektronicky - na e-mailovou adresu: [email protected],
   2. písemně - na adresu Správce: Labo Print S.A., ul. Szczawnicka 1, 60-471 Poznań.
3. Reklamace by měla obsahovat údaje umožňující identifikaci Zákazníka, popis problému a požadavek související s reklamací. Je-li to potřeba, může Správce požádat o doplnění informací nezbytných pro její posouzení.
4. Je-li k posouzení reklamace nutné dodat Produkt, Správce informuje Zákazníka o způsobu jeho předání. Správce nepřijímá zásilky zaslané na dobírku.
5. Správce posoudí reklamaci do 14 dnů ode dne jejího přijetí. Je-li k posouzení reklamace nutné doplnit informace nebo dodat Produkt, může lhůta začít běžet od okamžiku přijetí úplných požadovaných údajů.
6. Zákazník obdrží informaci o způsobu vyřízení reklamace na trvanlivém nosiči v souladu se zvolenou formou kontaktu.
7. Zákazník, který je spotřebitelem, může využít mimosoudní způsoby řešení reklamací a sporů, zejména:
   1. mediaci vedenou příslušným vojvodským inspektorátem obchodní inspekce,
   2. pomoc příslušného stálého spotřebitelského rozhodčího soudu,
   3. pomoc městského nebo okresního ochránce spotřebitelů,
   4. platformu ODR dostupnou na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10. REKLAMAČNÍ POSTUP PRO PODNIKATELE, KTEŘÍ NEMAJÍ PRÁVA SPOTŘEBITELE

1. Ustanovení této části se vztahují výlučně na podnikatele, kteří nemají práva spotřebitele.
2. Podnikatel může podat reklamaci elektronicky na adresu: [email protected] do 7 dnů ode dne převzetí Zboží a v období od 15. června do 15. září do 14 dnů ode dne převzetí Zboží. Správce si vyhrazuje právo odmítnout posouzení reklamace podané po uplynutí této lhůty.
3. Reklamace týkající se Objednávky v hodnotě přesahující 1.000,00 PLN netto nebo 250,00 EUR netto musí být podána prostřednictvím reklamačního formuláře dostupného na adrese: https://laboprint.eu/forms/form-of-complaint-labo-print.pdf.
4. Reklamace musí obsahovat minimálně: obchodní jméno podnikatele, kontaktní e-mailovou adresu, číslo Objednávky nebo údaje umožňující její identifikaci, popis vady nebo jiných okolností odůvodňujících reklamaci a také konkrétní požadavek.
5. Správce může požadovat, aby reklamované Zboží bylo doručeno na náklady Zákazníka a aby byly zaslány fotografie reklamovaného Zboží. Pokud jsou fotografie dostatečné k posouzení reklamace, může Správce upustit od požadavku vrácení Zboží.
6. Vyžaduje-li reklamace doplnění, Správce požádá Zákazníka o poskytnutí dodatečných informací ve stanovené lhůtě.
7. Správce posoudí reklamaci do 14 dnů ode dne přijetí řádně připravené reklamace a - je-li to nutné - Zboží nebo fotografií. Správce může jednou prodloužit lhůtu pro posouzení reklamace a informovat o tom Zákazníka elektronicky. Uplynutí lhůty pro posouzení reklamace neznamená, že byla reklamace uznána.
8. Informace o způsobu vyřízení reklamace budou Zákazníkovi sděleny elektronicky. V případě zamítnutí reklamace Správce uvede důvody svého rozhodnutí.

11. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

1. Zákazník, který je spotřebitelem nebo podnikatelem s právy spotřebitele, může odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí Produktu bez udání důvodu, s výhradou výjimek stanovených zákonem a těmito Obchodními podmínkami.
2. Oznámení o odstoupení může být podáno:
   1. elektronicky - na e-mailovou adresu: [email protected],
   2. písemně - na adresu Správce: Labo Print S.A., ul. Szczawnicka 1, 60-471 Poznań.
3. Oznámení o odstoupení od smlouvy může být podáno v jakékoli formě, pokud z něj jasně vyplývá vůle odstoupit od smlouvy a je podáno v zákonné lhůtě.
4. Právo na odstoupení se nevztahuje zejména na Personalizované produkty, tj. produkty vyrobené podle specifikace Zákazníka nebo určené k uspokojení jeho individuálních potřeb.
5. V případě platného odstoupení od smlouvy je Zákazník povinen vrátit Produkt bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne odstoupení, pokud Správce nenabídl, že Produkt převezme sám.
6. Zákazník nese přímé náklady na vrácení Produktu, pokud zákon nestanoví jinak nebo pokud Správce výslovně neinformoval Zákazníka, že tyto náklady ponese on.
7. Správce vrátí Zákazníkovi v souladu s platnými právními předpisy cenu Produktu a náklady na nejlevnější standardní způsob doručení nabízený v Obchodě bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne přijetí oznámení o odstoupení, s možností zadržet refundaci až do přijetí Produktu nebo předložení důkazu o jeho vrácení.
8. Zákazník odpovídá za jakékoli snížení hodnoty Produktu vyplývající z používání Produktu nad rámec toho, co je nezbytné ke zjištění povahy, vlastností a fungování Produktu.
9. Právo na odstoupení se neuplatní ani v ostatních případech uvedených v článku 38 zákona o právech spotřebitele.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Správce si vyhrazuje právo změnit tyto Obchodní podmínky v těchto případech:
   1. technologické nebo funkční změny Obchodu,
   2. změna rozsahu nebo způsobu poskytování služeb,
   3. změny obecně závazných právních předpisů,
   4. potřeba přizpůsobit obsah Obchodních podmínek soudním rozhodnutím, správním rozhodnutím nebo pokynům orgánů,
   5. důvody bezpečnosti, ochrany soukromí nebo prevence zneužívání,
   6. redakční a organizační změny.
2. Správce informuje Zákazníky, kteří mají účet v Obchodě, o změnách Obchodních podmínek elektronicky nebo zveřejněním informace v Obchodě. Změny nabývají účinnosti k datu uvedenému Správcem, nejdříve však 15 dní od jejich oznámení, přičemž na Objednávky zadané před nabytím účinnosti změn se vztahují Obchodní podmínky účinné v době zadání Objednávky.
3. Dodatečné služby mohou být Správcem poskytovány na základě samostatných obchodních podmínek nebo pravidel.
4. Zákazník je povinen zdržet se protiprávních jednání, jednání v rozporu s těmito Obchodními podmínkami, dobrými mravy nebo zásadami společenského soužití, jakož i jednání, která by mohla narušit fungování Obchodu nebo porušit práva Správce, jiných Zákazníků nebo třetích osob.
5. Všechny přílohy k těmto Obchodním podmínkám tvoří jejich nedílnou součást.
6. Na záležitosti, které nejsou upraveny těmito Obchodními podmínkami, se vztahuje polské právo, aniž by byla dotčena kogentní ustanovení chránící spotřebitele.
7. Pokud je některé ustanovení těchto Obchodních podmínek považováno za neplatné nebo neúčinné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
8. V rozsahu povoleném zákonem budou spory vyplývající ze smluv uzavřených mezi Správcem a Zákazníkem, který není spotřebitelem, rozhodovány soudem místně příslušným podle sídla Správce.
9. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.

PŘÍLOHY:

• Příloha č. 1 - Specifikace přípravy souborů pro tisk - dostupná na https://www.flag-accessories.com/userdata/public/assets//Specification_EN.pdf
• Příloha č. 2 - Reklamační formulář - dostupný na https://laboprint.eu/forms/form-of-complaint-labo-print.pdf